编号:420673

2023-09-13 16:06:04

关于人保财险东莞分公司

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nan66 来自:未知

领导好 帮忙做好匿名工作哦,我今年7月投保了车险。投保单号PDAA202344190000526186 当时承诺我送 套餐包含有送: 1⃣:3次洗车卷 2⃣:全合成1次4升机油保养(壳牌的,包含人工、公时 机油格) 3⃣:代年检服务 4⃣:1次全车消毒券 5⃣:道路救援7次(中国境内,不计入理赔免费 拖车(50公里),送水,搭电,更换轮胎,轮胎充气) 但是由于业务员的疏忽,漏把我登记了,只有代金券没有保养劵。我通过业务员沟通,东莞分公司要求业务员自行解决,不符合劳动法,这不属于工作失误给公司造成损失,这个是我应该得到的合法权益。 因此我希望 1.产生的费用不要由保险公司的业务员承担。 2.希望东莞分公司能补给我全合成1次4升机油保养(壳牌的,包含人工、公时 机油格)保养劵。 谢谢!!! 至此敬礼!!

问政部门:  交通局

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官方回复

尊敬的市民,您好!留言收悉,您反映的问题涉及自身权益,需要交由相关部门联系双方协调,由于您要求工单匿名,现部门无法获取您的联系方式,导致工单无法跟进。建议市民选择不匿名工单并补充参保人个人信息及车牌号,谢谢!

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