编号:425350

2023-10-16 10:29:22

举报老黄金花园邦信物业多个违法行为

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东莞热心人士 来自:未知

举报老黄金花园邦信物业占道违规收费等多个违法行为。 投诉的主要事实: 1)自邦信物业入驻老黄金花园,9月4日直接张贴小区停车说明,人为把小区唯一一个单出入口的双车道,占据小区道路的一半路进行停车收费,把原来的双行道直接变成单行道。并且没有经过任何业主大会投票表决,也无任何收费标识和收费许可,更无任何发票提供。第一个小时是5块钱,后每小时是2块钱,这样高收费,直接违法了南城经济局回复我的小区停车需要依法依规双方协商确认的原则(这还是严重影响业主通行安全的前提下,邦信物业占道收费停车)。这样的违法行为,我们请求政府相关部门制止并恢复小区双车道通行和处罚。 2)邦信物业占道停车收费后,(无任何业主大会投票就擅自占道收费停车)停车后道路最窄只有2.2-2.4米宽,这么窄的路,如何保障业主回家通行安全、消防安全,火灾救护通行等问题如何保障呢?物业收费停车后遮挡小区消防栓,发生火灾需要救援和需要灭火怎么办?物业为了钱就可以忽视了公众的安全问题吗?我们请求南城消防队制止并要求恢复双车道通行和对邦信物业经行处罚。(只有晚上去看才真实了,白天不真实-附件有图片) 3)邦信物业写明人数是450人,但购买社保只有25人,这样的行为已经严重违法,我们请求政府税务部门制止违法行为和处罚。 4)邦信物业入场承诺文件,承诺多个整改内容,至今只有个别卫生清理和把为数不多的大树砍突以外,其他的整改没有一个做,多次投诉,政府部门也要求整改。但邦信物业也不做整改,他们的物业经理直接对着我说他们不做整改(有录音)。 后10月15日联系我,说让政府部门来试试,这样挑衅政府部门的说法。我们请求政府部门(消防对、物价局、住建局等政府相关部门)对邦信物业违反多个法律行为,进行查处并恢复双车道通行和处罚 5)8月开始南城新城社区和南城房管所,南城经济局等部门都发文要求老黄金花园的邦信物业10月执行整改,但一直没有下文,邦信物业也不见整改,老黄金花园业委会也没有任何业主大会投票就瞎搞。这是政府部门管不住?还是不愿意管? 6)我们的政府相关部门这次真的要动真格了,这么多政府部门,都管不住邦信物业多个违法犯罪行为? 7)我们依据:民法典,东莞市物业管理条例,东莞时机动设施管理办法、发票管理法、消防法等相关法律法规,对应邦信物业的违法行为做出的汇总。 8)邦信物业管理非常混乱,只提供1楼路面扫地,从不见在楼层拖地,我们唯一的出入口小门还是24小时开着,晚上时常看不到保安。这些管理直接和邦信物业承诺文件极为讽刺,承诺文件对整改和服务做了多个承诺。怕政府部门应该也是被邦信物业欺骗了吧? 9)附件有26个,辛苦查阅附件。

问政部门:  南城

已回复

官方回复

【南城】您好!您反映的问题已收悉。现将有关情况回复如下: 关于市民反映黄金花园A13-16栋小区物业公司划线停车及未履行进场承诺整改事项的问题。接到相关投诉后,房管所工作人员于2023年10月17日16时左右会同新城社区相关负责人前往小区实地查看,暂未发现新增车位线问题。同时召集业主委员会主任和物业公司刘经理现场协调处理市民反映的未履行进场承诺整改事项。物业公司刘经理现场解释表示:邦信物业公司自9月1日进驻黄金花园A13-16栋小区以来,均按照合同约定时间段逐项逐步完善相关事宜。关于市民提到划线停车问题,小区地面车位线为邦信物业公司进场前就已存在。邦信物业进场后,优化小区停车,与业委会协调劝退原固定车位业主,采用先到先停的方式。除此之外,均沿用该小区早期既有的停车模式,请市民理解。另外,市民反映小区无停车收费公示牌问题,物业公司表示进驻后正在对车场系统进行更新改造,相关系统正在优化,公式牌正在制作,将在近期完成整改。2023年10月18日,15时20分左右,房管所工作人员将相关情况反馈至市民。下来,房管所将继续与业主委员会沟通协调小区停车问题。 针对上述情况,房管所要求邦信物业公司按照服务合同约定逐项落实相关承诺事项,同时做好相关业主的解释说明工作。 同时,消防大队于2023年10月19日派两名消防监督员到现场核实,对该投诉举报案件已查处完毕,现将有关情况回复如下: 一、基本情况 南城黄金花园位于东莞市南城街道元美路12号。 二、核查情况 关于对老黄金花园,物业收费停车后遮挡小区消防栓,占用消防车道的投诉,经现场核查,该小区设计时未将投诉的占用消防车道设置为消防车道,仅仅作为普通车道使用。停车后遮挡小区消防栓的车位问题,已责令物业把车位清理,要求物业加强日常管理,室外消火栓前不能停放车辆。 三、处理情况 消防大队持续跟踪处理。 检查过程中有拍照为证。 特此回复。 祝市民生活愉快! 【市税务局】尊敬的市民: 您好,您反映老黄金花园邦信物业开具发票问题的涉税举报事项已收悉。对于您举报的事项,答复如下: 经核实,被举报企业名称为广东邦信智慧城市服务有限公司,根据企业提供的相关资料,停车费可提供定额发票(停车岗亭配置),若需要增值税普通发票物业公司也会提供,未开具发票收入会按期进行申报,暂未发现广东邦信智慧城市服务有限公司存在应开具未开具发票的行为。经与您联系,我们已将处理情况向您进行反馈。如仍有其他疑问可联系我分局投诉举报电话0769-22812562。 感谢您对东莞税务工作的关注与支持! 国家税务总局东莞市税务局南城税务分局 2023年10月19日

问政人评分

1

点评:首先占道停车有没有通过业主大会投票表决?第二,什么叫先来先到?意思不需要国家法治?感觉房管所都不懂法,基本的法律规定都不懂?第三,就是因为没有设置消防车道,所以才不能占道停车。房管所还是好好学习一下法
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