尊敬的市民，您好！根据您在热线提问的情况，我司工作人员立即要求物业核实园区僵尸车辆情况，并于2023年10月18日联同物业管理人员到现场核查停车管理问题。因园区位于松山湖中心区路段，人流较为密集，车流量较大；目前园区内进出停靠车辆均为园区企业、办事人员及周边人员，物业均能联系上车辆业主，并已对停靠时间过长车辆进行沟通，要求其按需停靠，及时离场。对于周边人员，物业也已沟通周边园区负责人，要求引导其停放到其园区，尽量腾空车位。为及时缓解停车问题，我司要求物业进行常态化管理，如发现僵尸车辆，要求物业立即联系相关部门及时处理。 为进一步加强管理，不断增强员工的服务意识，我司设置了投诉服务电话0769-22891999。今后，如您对我司物业管理和服务有意见或建议，可通过上述渠道反映，我司将安排专人跟进处理。 东莞市松山湖房地产有限公司