由于本人工作转到东莞的原因，我于2021年底申请将社保和医保相账户转至东莞。转移成功后，医保账户的记录里显示2022年1月19日清退（如截图），之后无论是东莞医保账户还是深圳医保账户，里面余额都是0，到目前为止不知道之前的余额去了哪里，打电话给东莞社保局也无法给出明确答复。所以请相关部分帮忙协调，确认我的医保余额去向，谢谢！