编号:430486

2023-11-15 07:41:28

公交车G4班次问题

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微信用ewE80 来自:未知

2023年11月15日,龙翔机械厂站(起点站)往南城车站方向,正常情况7:12会有一班车发车的,今天7:10本人已到站等候,此时车牌E4519到站(此时7:10),车门紧闭司机示意不是自己的班次(这里有个问题不是你的班次为什么要把车停靠在站台)7:10到7:19一直没有G4进站(相当于无辜少了一个班次)7:19车辆08599D缓缓进站,并且因为E4519的原因没办法靠近站台,进站后待乘客进去车厢马上发车(正常程序不应该提前进站等待发车时间到才发车吗?如果遇到寒冷天气或者炎热的夏季要乘客在外面等?这里怀疑司机迟到)。以上情况反映问题: 1.消失的7:12班次,这种情况没有固定那一天会出现,有时候没有,有时候就有。麻烦给个解析。 2.非自己的班次为什么要停靠站台,此处点名E4519 3.为什么起点站不能提前进站等候发车,踩着发车时间进站

问政部门:  交通局

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉。现回复如下:(1)经核查,11月15日龙翔机械厂发车情况如下:粤S15877D原计划发7:11,因前车班次缺班,为减少市民候车时间城巴公司调度中心安排粤S15877D提前至7:07发班;7:19班次粤S08599D,正常发班。G4路高峰期12分钟/班,平峰期15分钟/班,当天市民候车时间段发车班次符合G4路发车间隔。受线路车辆资源配置、及车辆突发状况影响,调度中心为避免市民候车时间过长,将会根据实际运营情况,动态调整车辆实际发班时间,故车辆发班时间将会存在波动,我局已要求东莞市城巴运输公司进一步加强调度排班优化工作,合理调配班次,努力保障市民的出行需求和乘车体验。(2)当天粤SE4519车从南城车站发首班,于7:10到达龙翔机械厂,由于该站前后路段被私家车占用,该车到达站台时只有站台有位置停靠车辆。(3)有时站台停有其他车辆,驾驶员会在临近发车时将车辆开到站点上客,因该路段双向只有一个车道,如提前入站会影响其他车辆正常通行。针对市民反映情况,我局已要求东莞市城巴运输公司加强线路管理,严格按批准的站点停靠,避免影响市民乘车,给市民出行带来不便,敬请谅解。

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