编号：431306
2023-11-20 13:32:22
虎门东方国际物业对电梯管理不善虎门东方国际物业对电梯管理不善
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虎门东方国际物业对电梯管理不善。 双子座新换的电梯就经常坏和维修，其他星座的电梯也轮流坏，物业怎么管理电梯的？有没有做到监督的作用？有没有做到真正让电梯公司维保？ 还是之前每次做个样子走个过场？ 小区十楼本来用作小区住宅住户的业主休闲娱乐场所，现被非法出租商用，十楼商用的租客利用小区业主的电梯出出入入，以及上下电梯拉货，严重违反住宅条例和小区公共财产私用，导致电梯经常坏， 禁止使用住宅电梯商业使用，禁止利用小区公共活动区域作为私人空间出租使用。 每层的公共区域没有认真检查以及清扫地面保持清洁卫生，墙面没有擦干净，业主多次提醒多次沟通依然无果，违背物业合同的做法。
问政部门: 虎门
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 根据东方国际小区商品房购房合同第十七条约定：“3、该商品房所属项目中的会所、车库、地下室、夹层、设备房、户外花园、裙楼门厅等建筑物、构筑物和设施未计入公共部位与公用房屋分摊建筑面积，其产权归出卖人所有。” 关于电梯问题，经调查，物业已聘请专业的维保单位对小区12台电梯进行维护保养。我所已要求物业加强电梯管理，积极向住户宣传遵守规则使用客梯与货梯；同时按照物业服务合同约定，及时处理电梯故障，加强电梯的维修和保养工作。另外，加强小区卫生管理工作，保持小区环境干净整洁。如有疑问请联系我所市场组，联系电话：85183783。感谢您对我们工作的理解和支持！