东莞移动客服10042号集团客服2031号034号ZK415号GB11434号10120号176号GB11062号 严重投诉中国移动集团公司客服2031号和034号 ZK415号GB11434接通电话服务态度极度恶劣，主观意识专精高用户来电反馈关于我嗯投诉东莞10042客服来电不是解决问题，服务态度恶劣，忽悠消费者欺诈消费者行为。关于向集团公司按客户反馈也就是接待我的。2023年11月14号。14:21我打进去的这个客服，20231服务态度恶劣，不帮我登记问题主观意识抓紧搞，违反电信条例。第38条39条以百般各种方式刁难欺诈消费者行为，拒不登记问题，服务态度极度恶劣直接挂断用户电话，违反电信。服务质量监督管理暂行办法第4条第5条第16条第21条要求追究工作职责，开出处理20231和东莞电信移动客服10042，服务态度极度恶劣，欺诈消费者行为。违反电信服。条例第75条，第78条，要求追究相关工作职责。按照乱扣费乱收费，拒不解决问题的要求，追究行政职责以及退一赔三作出处罚，因为欺诈消费者行为。客服服务态度恶劣，拒不解决问题，要求追究两个客服的工作职责，特别是集团公司客服直接挂断电话，态度极度恶劣。主观意识装清高非常强