尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，华润置地润府物业为华润置地（东莞）有限公司，当事人提供了《华润置地中心润府前期物业服务协议》和《华润置地中心润府前期物业服务须知》，《华润置地中心润府前期物业服务协议》中第七条1.物业服务每日（1）处有标示有“高处住宅3元，住宅楼商铺7元”字样。第十五条标示有“为匹配项目的服务定位，乙方在物业服务费所包括的服务内容外，向甲方提供1元/平方米/月的增值服务，增值服务内容涵盖客户服务、安全服务、环境服务、维修服务等类别具体增值服务内容详见附件1 。”字样；《华润置地中心润府前期物业服务须知》标示有“一、[华润置地中心润府]项目以下简称“本项目”的建设单位[华润置地东莞有限公司]，依法选聘了物业服务企业[润加物业服务深圳有限公司由东莞分公司提供服务 ]对本项目进行前期物业服务，并于[2022]年[7]月与其签订书面的《华润置地中心前期物业服务合同》，约定高层住宅基础物业服务费3元/平方米/月，并签订了补充协议约定增值物业服务费1元/平方米/月。”字样。当事人称2022年7月签订书面的《华润置地中心前期物业服务合同》已有讲到收取3元/平方米/月的物业费和1元/平方米/月的增值服务，共计4元/平方米/月。近期签订的《华润置地中心润府前期物业服务须知》也讲到了收取3元/平方米/月的物业费和1元/平方米/月的增值服务，只是加在一起说导致以为物业费是4元/平方米/月。有部分业主向物业反应过这个问题，物业也告知现在只是预前告知和公示，还没有收取费用，我局决定不予立案。感谢您对我们工作的理解和支持！