编号:434722

2023-12-09 12:25:08

莫名奇妙收到电动车违法短信及东城交警恶意不接通电话

处理用时:6天4小时38分
6人支持

陆亦可 来自:未知

1:2023年12月6号莫名奇妙收到电动车自行车违法的短信,说我不带头盔。(图1) 2:本人在企石镇上班居住,而且6号那天电单车就放在家里,怎么可能在那边骑电动车 3:自从收到短信后,一直打交警部门的相关电话22330570,想反馈,咨询下是否电动车被套牌,或者是不是电子眼搞错了,是否能电话解决,上班时间打了两天电话一直打不通,不是通话中就是没人接(见图2,部分记录截图) 另外本人打给企石交警队,一打就通,去企石交警队看了,的确不是我的电动车但在企石交警队无法处理。 4:而且这种电动车为什么不是当场查当场罚,靠电子眼,能准确吗?试问下交警部门有没有考虑过那种被冤枉的人要花大半天时间,大老远的跑过去自证清白。 5:生活工作本身已经不容易了,希望交警部门准确执法,不要随意折腾无辜百姓 6:本人非第一例,这个平台看见已有人诉说同样情况,同样是打不通东城交警电话。(图3) 7:本来没必要在这平台申请,但东城交警一直不肯接听电话,打了两天,一直没人肯接听,好几次打通没人接再打就反馈通话中,让人感觉恶意拒接,消极怠工。

问政部门:  东城

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:感谢您对交通违法打击活动的积极参与!经了解,电动车违法根据电子抓拍识别车辆号牌后通知车主到违法路段所属大队进行处理,因为电子抓拍,有可能存在车辆号牌识别错误情况导致信息发送错误。如不属您或没有到过东城或不是您名下车辆可以忽略。22330570属东城交警大队违法处理窗口电话,因近期到现场处理的电动车违法的群众很多,窗口人员有限,没有专线人员负责接电话,会出现办理现场业务及现场解释时,不能及时接听电话的情况。我队已将相关情况反馈窗口负责人研究改善措施。 感谢您的理解和支持!

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