我的东莞移动卡正常使用七八年了 11月初突然发现本人的东莞移动卡名下，有一张北京移动的电话卡，此卡本人并未办理过，也没使用过，自己也是通过官网查询才发现的 为什么没经过我同意，就可以拿我的身份证去办卡使用，这张卡谁在使用？是中国移动的家属在用吗？然后使用本人的话费和流量，偷偷吸血？ 为什么我们百姓办卡需要去营业厅拿着身份证，为什么这张卡就没有经过这样的流程就办理下来了， 12月2日东莞移动联系了我之后，就没有下文了，卡也没有注销掉。到现在也没有处理方案，也没有一个说法，怎么回事，怎么给我处理？