关于保利越秀金茂松湖云禧项目建筑质量安全、未达到交付标准先交付、营销虚假宣传、交付虚假反馈、超时施工等问题的投诉 1、保利越秀金茂松湖云禧项目2、3、4栋于2023年12月31日启动集中交付，但项目存在大面积阳台楼板渗漏、客厅渗漏、装修质量不合格、燃气管道安全存重大安全隐患等重大质量安全问题、燃气为2024年1月11日才完成交付。故在2023年12月31日时点未达到交付标准提前交付，未达到合同要求的交付标准。应按合同要求按天赔偿延期交付金。请市住建、寮步镇住建局必须严格落实监管处罚措施。 2、项目开发商反馈2024年3月30日才能完成渗漏修复，其他问题仍无维修方案和具体完成维修时间。无明确时间的维修期导致业主损失严重，装修单位无法进场、业主长期无法入住在外长期租房。需赔偿所有业主在外租房租金、维修期内物业费、精神损失费等。请市住建、寮步镇住建局必须严格落实监管处罚措施，开发商、新奥燃气必须正式回复本次燃气整改方案、完成时间，并承担所有费用。 3、营销虚假宣传： ①项目样板间未有燃气示意，项目实际交付与样板间严重不符，涉嫌营销虚假宣传。且目前要求业主自费修改严重不合理，应由开发商出资完成所有燃气管道修改，且赔偿该维修期业主在外租房、物业费、精神损失费等。请市市场监督管理局、寮步市场监督管理局必须严格落实监管处罚措施。 ②项目装修质量与样板间严重不符。出现大面积空鼓、瓷砖破损、墙面破碎发霉污渍等问题。市住建、寮步镇住建局必须严格落实监管处罚措施。 ③多套房源销售价格远低于政策规定的备案价15%，扰乱市场，提前签约、恶意推后网签备案时间，从而恶意逃避政府监管。并取消相应房源的房屋预售合同、退回业主购房资金、赔偿利息。请市住建局、市市场监督管理局、寮步镇住建局、寮步市场监督管理局严格落实监管处罚措施。 4、交付虚假反馈、恶意隐瞒房屋安全质量问题 项目交付过程中，虚假反馈问题，恶意隐瞒房屋安全质量问题。包括不限于渗漏问题恶意掩盖为打扫卫生弄脏。燃气管道问题无法修改，为新奥燃气坚持此设计等。请市市场监督管理局、寮步市场监督管理局严格落实监管处罚措施。 5、超时施工：项目夜间多次违反东莞市施工时间，产生大量施工噪音，请市生态环境局加强监管。
