尊敬的用户您好！ 接到诉求后，燃气公司当天安排工作人员联系您，向您解释新表计费方式，并就您家中居住人员、使用习惯及开通以来使用气量等进行分析，经系统核查，您家2022年1月28日换表，换表前用气378天，使用量235方，平均日用气量0.6方，换表后2022年1月28日至2023年1月19日，共356天，使用量173.2方，平均日用气量0.48方，个别月份受气候影响，用气量有波动，工作人员已联系解释。5月10日已上门免费更换燃气表，用户表示再观察一段时间，如有疑问再联系工作人员。 东莞新奥采购燃气表具质量符合国家标准和行业标准，符合《中华人民共和国计量法》的规定，投入使用前均经东莞计量检定机构进行检定，检定合格后燃气计量表上具有检定合格的标识然后才给用户安装使用。如用户对燃气表计量存在疑义可由第三方专业机构进行复检，如有需要可联系燃气公司配合。 为了您与家人的用气安全，共建和谐安全社区，燃气公司可为您提供相关便民服务，有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。