5月22号17:44分点了汇一城小荣大胜茶餐厅的外卖,吃出了不知名虫子,与商家沟通后,让我寄回去检验,但怕寄回去后不了了知,决定还是请有关部门介入调查,希望能提供真实的检验报告和合理的赔偿。
编号:459909
2024-05-24 19:02:21
在汇一城小荣大胜茶餐厅的饭中吃出不知名虫子
5月22号17:44分点了汇一城小荣大胜茶餐厅的外卖,吃出了不知名虫子,与商家沟通后,让我寄回去检验,但怕寄回去后不了了知,决定还是请有关部门介入调查,希望能提供真实的检验报告和合理的赔偿。
问政部门: 市场监管局
已回复官方回复
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 根据投诉的相关资料,我局受理后,联系被投诉人“小荣大胜茶餐厅汇一城店”(《营业执照》登记名称为“东莞市南城小荣大胜餐饮店”)了解投诉相关的消费情况并配合调解。经我局协调督促,促成当事人双方协商处理消费争议,被投诉人于2024年5月29日回复我局表示已与您协商解决了纠纷。我局随后致电向您核实,您表示投诉事项已协商解决。 关于该投诉单反映的违法线索,我分局将依法进行核查后另行回复。 感谢您对我们工作的理解和支持! 东莞市市场监督管理局南城分局