本人18128008696号码被联通私自盗用身份证开了一条宽带，安装地点我不认识。5月7号发现之后开始打10010都没有处理结果，打联通总部电话10015也只是告诉我反馈给相关人员跟进，也没有结果.还被短信告知我问题已经处理。 我去联通的营业厅要求提供宽带的安装证明单据看是谁安装谁签名的，对方告诉我提供不了开宽带的单据。有私人电话联系自称是联通的代理商，说是要离职的员工乱搞，后续也没有处理结果。 我就想问下联通员工离职了是不是就不用负责了？员工在非法开通客户业务联通是否有审核跟监管？如这条宽带安装给不法分子做了违法的事情，谁能负责？