您好！接诉后，我镇房地产管理所经调查核实相关情况，现回复如下：接诉后，我所约谈该项目物业负责人，经了解，报价是由现在的电梯维保公司（通力电梯售后维保）提供的，小区电梯从建设阶段的安装以及这么多年的维保都是由该公司提供。奕翠园二期（即新鸿基小区）于2018年开始交付使用，电梯质保期24个月。电梯维保公司（通力电梯售后维保）发现部分电梯钢丝绳出现不同程度磨损，出具相关报告建议物业公司进行更换。根据《维修资金业务办事指南》，项目预算总额低于100万不设公开招标环节。根据以上条例，奕翠园小区电梯主钢丝绳断丝断股更换工程申请住宅专项维修资金，符合申请条件。目前该项目处于征求业主意见环节中，如业主对于有异议，可在该环节中进行意见表决。如需查询明细及余额，市民可通过网站“东莞市住宅专项维修资金公众服务平台”自行查询或联系我所维修资金电话：86625346。我所已督促物业公司主动与相关业主做好解释工作，释除疑虑。感谢您的来信及对我们工作的理解和支持。