京东养车鸿福路店新店开业，搞了一个活动，59.8元享各种服务，我5月29号买的，6月2号去取了卡，取卡当天，说没有服务，要过几天，东西还没来齐。但是我今天6月13号去做的时候，还是说这个没有那个没到位。让我去可园路店做。本来说好，这个可以去鸿福路店做，也可以去可园路做。所以我就去可园路做，但是可园路工作人员说不能在他们店做这些，只能去鸿福路店做。一上午时间在两家店跑来跑去。最后不想弄了，想退款，工作人员却说不能退。最后没有办法，只能来这投诉。希望有关部分关注并处理，感谢。