今年2月15日在图拉斯京东自营店买了8条汽车香水替换芯（开票单位：东莞京东利昇贸易有限公司），2月至今用了2条，觉得味道和以往有点不同，但也没多在意，6月30日拆第3条，味道非常刺鼻，而且香薰棒已经干枯了。连续拆6条，都是一样的情况。 发了视频和图片给客服反映，客服一个劲推卸责任，先是说我不习惯味道，然后说我没保存好，提出补发2条。我表达不满，又说补发4条。发了我也不敢再用呀。 其实不管家里还是公司，我的车都停在地下停车场，平时不会暴晒。哪怕是暴晒，这种密封包装的香薰棒也不至于会挥发，就算挥发了，也不至于有刺鼻的异味。 6月30日晚，京东又发来短信，说拆封1个月挥发完是正常现象，但商品介绍页面明明写着挥发期长达90天。这些都不是重点，关键是那6支，都是新拆封的。 我的诉求：8条汽车香水替换芯，使用了2条，剩余6条有质量问题。要求折价退款赔偿。