编号:468800

2024-07-18 23:14:31

东莞南高铁站

处理用时:6天8小时9分
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微信用sX1rL 来自:广州市

尊敬的领导们好,投诉一下问题望关注。 1.把停车场设置为网约车上车点极其麻烦,从出站到网约车上车点差不多300米,并且人多的时候网约车司机也经常堵车,还没有以前方便,一点都不便民。 2.摩的一大堆揽客,东莞不是规定禁止摩的吗,虽然说摩的师傅混口饭吃不容易但是其一出来就跟着问你做不做摩的且价格不透明以及存在较大安全隐患实在是让人难恭维。 3.网约车司机接到单后要求私下以价格太低为由私下加价,也不知道有没有运营证,其在网约车平台接单后不来接人打电话过去说价格太低要加钱,目前一个发现一个人,身份体征:1.6米身高左右,黄色头发。打了一个小时的车一直见到这个人在拉客。 希望政府能处理下吧,以前刚建成的时候打车不知道多方便,进站口即停即走网约车司机也方便,现在改到停车位路小不说还的排队,真看不出来哪里有一点便民。

问政部门:  塘厦

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 收到反映的情况后,我们于2024-07-24 15:49电话与您取得联系,并于2024-07-25 14:28:15对诉求进行办理。一是关于网约车停车场问题,由于东莞南站早期设计并未设置网约车停车场,且受周边土地因用地性质问题无法新建网约车停车场。考虑到网约车是到站旅客的主要出行交通工具之一,经我办积极协调东莞静态交通投资有限公司,将P2社会停车场内部分车位改造成网约车候客点。因此,短期内无法调整网约车停车点位置,望市民谅解。二是网约车停车场交通营运秩序问题,目前我办已组织多部门成立联合整治专班,并加强巡查力度,若遇非法揽客行为,市民可求助现场工作人员或拨打0769-82999715进行举报。三是关于网约车管理问题,我办已将此类问题向网约车协会进行了反映,要求其规范网约车营运秩序。下来,我办将保持高度关注市民出行情况,逐步完善各管理制度以及各项设施设备,进一步提升东莞南站出行环境。向市民说明了相关情况后,市民表示比较满意。如有疑问,请联系站前综合管理办公室(交通管理组),联系电话:0769-82999715。 以上回复,望您理解与支持。感谢您对我们工作的理解和支持!

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