尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 1、我局执法人员于2024年08月08日09时18分通过电话与市民您联系，告知市民您投诉材料已收悉并受理。 2、经查，投诉材料所反映的“虎门高铁站负一楼停车场”的管理单位为东莞市虎门诚安机动车保管有限公司，统一社会信用代码：91441900756498873G。 3、2024年08月08日10时00分，我局执法工作人员依法对虎门高铁站负一楼停车场进行检查，现场检查发现该停车场机动车停放服务收费实行政府指导价管理，收费依据为东莞市发展和改革局（东发改[2019]468号），上述文件规定，车站配套停车设施，停车不超过15分钟的免费，综述，该停车场收费未超出政府指导价。现有证据不足以证明该公司有价格违法的行为，对此申诉，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条规定的立案条件，我局对此线索决定不予立案调查。 4、对于市民您提出的诉求，被投诉人表示拒绝调解，对此申诉，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局决定终止调解，并建议市民您的诉求可通过司法途径解决。 5、上述调查处理结果，我局已依法于2024年08月08日10时0分通过系统办公电话回复市民您。感谢您对我们工作的理解和支持！