经过投诉，终于把移动公司乱扣的两个月费用，一共80元要回来。这每月扣的40元是移动公司员工私自操作，从我话费帐户扣的，通过投诉好不容易让他们把这80元退回到给我。我也是对移动死心了，转网到电信。 转网成功后，我去营业厅把我的剩余话费要回来。被前台人员告知，退回的80元是移动公司的赠送话费，没办法退回给我。话费一直是我自己充的，这80元是你公司乱扣，我要回来的，怎么就成你们给我的赠送话费呢？请马上退还！