中国邮政EMS时效是全宇宙第一！5号收取快递件，9号早上才发现快递件在转运中心找不到了，最后不知道怎么变魔术般中午又找到了？造成同城快递5天配送到达不了用户手中。打电话客服磨蹭拖拉效率极低，每次只能处理一个出问题的件，20个件需要打20次电话！更过分的是今天10号了目前有2个件不知道跑哪里了，客服回答含糊不清有找不到也无法配送！
编号：477247
2024-09-10 06:56:57
邮政EMS快递配送慢如蜗牛
处理用时：5小时45分
吉祥安康 来自：未知
问政部门: 邮政集团
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我部于9月10日已联系客户，已针对客户的反映的问题向客户解释清楚，客户已知悉。如有疑问，请联系邮政热线，联系电话：11183。感谢您对我们工作的理解和支持！（承办单位：中国邮政速递物流东莞分公司）