本人于8月23日接到23884921的电话，该人员自称是中国移动客服，以优惠老用户政策，承诺原套餐费用不变，免费升级流量和通话费，骗取本人信任，将本人原本59元每个月套餐改成99元每个月的套餐。 述求如下： 1、请将本人套餐改回59元，并且兑现当时承诺的流量和通话费用； 自2015年提出提速降费以来，为何中国移动可以逐年提高套餐费用？由原来的29元、39元，到今年只有最低79元。1、请问工信部门对此是否进行监管，请问监管了什么？2、请工信部门调查近5年中国移动的套餐费用，是否违背国家政策，请将调查结果置顶公示在工信部门官网首页，为期3个月，让我们老百姓知道你们做了什么，监管了什么。