【东莞移动】尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后,客户反映义斗朗村网络信号不好的问题，具体地址不详，多次联系无人接听，问题未解决。如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持! 【市广电公司】尊敬的用户：您的来信已收悉，现将相关情况回复如下：给您的使用带来不便我司深感抱歉！收到来信后，我司第一时间致电您沟通了解核查具体情况，因9月18-19日期间多次联系无人接听，所以无法定位并安排工作人员处理。由于影响网络故障的因素有很多，如用户室内线、入户线接头损耗、用户终端及用户Wifi使用环境的干扰、其他设备运行等都有可能影响使用。如用户无法自行解决，欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。