今日去带娃去水濂山游玩，当我们进入水濂萌宠乐园游玩，游园里由于树比较多，加上近来雨水也多，游园里地上多出湿哇哇，地板长了不少绿色的苔藓，我小孩在经过喂小兔、小猪的过道处，不同时间因地上苔藓加水未清理，而滑倒摔了两跤，第一次裤子屁股那段及后背衣服湿漉漉全是苔藓印，手肘跌破皮，第二次，手掌也戳得快脱皮。第一次跟工作人员反映，工作人员有帮小孩擦拭脏裤子及给小孩涂消毒药，而当问到园区安全问题谁管，得到的回答是已反映问题，上面未来出处理。作为园区的安全，我觉得园区应该永远放于第一位，而不是等到出事了才有所行动。当娃第二次摔跤，中间已经隔了两个小时，而这两个小时，那个位置的水与苔藓未做任何处理，也未放任何安全提示标志，当向一位男工作人员反映的时候，得到的回答是来不及处理，昨晚还刚下过雨，工作人员忙不过来，中午大家总要去吃饭吧？还问我们想怎样？我跟园区反映问题，希望不要有第二个、第三个再摔倒……不是要端掉谁的饭碗，而是要解决问题，确保游客的安全。从这个园区的经营收入，基本上是靠小孩买里面门口的宠物粮喂里面的宠物创收，如果安全不能保证，以后谁还会去?希望水濂山欢乐世界管理人员必须重视园区安全问题，给东莞市民一个美好的体验。这里，我不止一次带小孩去游玩，以前觉得这里各方面都不错，而今年体验感是最差的一次。