编号：479352
2024-09-22 20:38:07
投诉谢岗医院
立马发财 来自：中国
投诉谢岗医院 1、 投诉谢岗医院骨科 2、 投诉谢岗医院院长 3、 投诉谢岗医院客服部曾小姐 理由： 1、9月13日下午3.20分我小孩在谢岗中学摔断手，送谢岗医院就诊，检查后安排住院，但是没有床位，叫我小孩住过道，作为主治医生安 排不了床位，接收不了急病病人。 2、谢岗医院是政府出重资新建的，说没有床位，谁信？你信吗，为什么要卡人？作为院长管理就有问题，我对谢岗医院很不满意。 3、9月20日到谢岗医院客报投诉，只会拖我时间，叫我到骨科休息室坐等半小时，又叫我到一楼调解室坐等半小时，说领导没空，开会，开会，会把我的意见整改。你们医院整不整改不关我的事，我只关心我的钱！我的钱！ 我的要求： 退回我的费用。
问政部门: 谢岗
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映医疗纠纷的问题，现回复如下： 根据市民反映的情况，谢岗镇卫健局工作人员已于2024年9月23日致电市民了解情况。经查：1、患儿因在学校摔断手，市民于2024年9月13日将小孩送往谢岗医院就诊，经过左侧肩关节CT检查，结果显示左锁骨中段骨折。即安排患儿入院治疗，由于骨科编制床位41张，当天在院患者45人，床位已满，其他患者就只能先安排在过道，待病房有空出床位立即转进去。2、患儿入院所交押金1000元已于2024年9月20日全额退回给市民。3、关于市民要求退回左侧肩关节CT检查费用，经调查发现：市民患儿在谢岗医院的CT检查，结果显示左锁骨中段骨折，此检查也是临床诊断的必要辅助检查，因此无法办理退费。因此对于您此次不愉快的就医体验深表歉意！ 如您还有其他疑问，请及时与卫健局联系，联系电话87761571，感谢您对我们工作的理解和支持！