编号:480039

2024-09-25 21:24:29

投诉谢岗医院

处理用时:13天17小时50分
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立马发财 来自:中国

对谢岗镇卫健局处理问题结果很不满意 1、只打电话叫我上门给你们了解,不敢打电话叫谢岗医院的人上门给你们了解,没有三方在一起谈。 2、谢岗医院没有先告知我没有床位、接纳不了病人,如有的话我也不会在谢岗医院就诊,也就不会产生其它费用,只叫我先交费,交押金,跟黑店一样有什么区别。有转院,路程很远很远,当时情况很急很急,小孩疼的哇哇叫,作为家长我也哭了,我要求退还我的301元费用,我有错吗? 3、作为政府工作人员这理都理不清,解决不了人民的问题,要你们政府工作人员有什么用?如果是你小孩你会是怎样?你会要求怎样?

问政部门:  谢岗

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映医疗纠纷的问题,现回复如下: 市民于2024年9月22日反映的谢岗医院诊疗争议问题,谢岗镇卫健局已于2024年9月27日上午10时联系谢岗医院相关负责人并约见市民进行当面调解。经查:1、谢岗医院门诊医生在安排患儿入院治疗时,由于当时情况紧急,未能提前告知市民骨科住院部床位情况,未及时了解市民需求并给予帮助和安抚,为此院方深表歉意!2、关于市民要求退回左侧肩关节CT检查费用,经调查发现:市民患儿在谢岗医院的CT检查,结果显示左锁骨中段骨折,此检查也是临床诊断的必要辅助检查,因此无法办理退费。 对于您此次不愉快的就医体验再次深表歉意!如您还有其他疑问,请及时与谢岗镇卫健局联系,联系电话87761571,感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

5

点评:谢谢工作人员偏向我方,已收到了,满意
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