【厚街】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经核查，10月24日15时40许全广东省验车专网、公安网系统临时出现故障，于当日16时20分许恢复正常，事发后已安排安保人员对群众进行告知。目前，厚街交警大队在车辆高峰期安排铁骑队员维持交通秩序。由于办理业务车辆较多，故造成车辆靠右侧车道排队等候现象。造成不便，请谅解。【市交警支队车管所】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，由于致电给您无法接通，现将情况回复如下：1.经查实了解，10月24日下午确实存在系统瘫痪情况，下午16时23分已恢复办理。给您造成不便，非常抱歉！敬请谅解。2.车管所本部及长安机动车登记服务中心实施预约模式，厚街、塘厦、麻涌登记服务中心实施免预约模式，方便群众选择不同模式办理业务。3.国庆过后，机动车登记服务站业务量倍增，业务审核时间较长，我所调配岗位人手及通过“中午不打烊”及“落班延时办”的具体措施，加快业务办理，尽力解决业务办理时间长问题。如还有疑问，请在工作时间致电0769-23081152反映。感谢您对我们工作的理解和支持！