尊敬的市民，您好！您咨询的问题已收悉，现回复如下：我中心于10月29日14：53致电诉求人，了解到诉求人在广州工作和参保，因为报销待遇时广州医保部门反馈在东莞有正常参保记录，导致其无法正常享受广州医保待遇。我中心经查询了解，诉求人现在广州正常参保医疗保险，且缴费正常，不存在有东莞正常参保记录，应不会影响其享受广州的医保待遇。我中心将有关情况向诉求人反馈，并表示可以登陆“粤医保”微信小程序查询验证。诉求人表示知悉。同时，我中心向诉求人表示，因为咨询电话较多，电话经常忙线，因此造成诉求人的不便，深表歉意，诉求人表示接受。如有疑问，请联系我中心保险关系股，联系电话：22312338，感谢您对我们工作的理解和支持！