编号:484897

2024-10-26 10:49:50

地铁票价问题

处理用时:4天21小时56分
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权上 来自:未知

地铁2号线全程8元,在鸿福站下地铁上去二楼东莞通咨询了一下,五分钟后再上地铁全程,就多收3元!这不合理!

问政部门:  轨道交通局

已回复

官方回复

您好! 您反映的问题已收悉。市轨道交通票务规则是实行里程分段计价票制。起步价 2 元,可乘坐 4 公里;超过 4 公里的,4 至 12公里范围内,每递增 4 公里增加 1 元;12 至 24 公里范围内的,每递增 6 公里增加 1 元;超过 24 公里的,每递增 8 公里增加 1 元。 乘客的行程从持有效车票进闸开始、在持有效车票出闸时结束。经核查,您的第一段行程为从东莞火车站进闸到鸿福路站出闸,第二段行程为从鸿福路站进闸到虎门火车站出闸,两段行程是依据票务规则分别计费,并不存在合并计费或连续计费的问题。如您在出行中遇到问题,可向现场工作人员咨询或拨打东莞地铁服务热线0769-960163 进行咨询。 此复

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