【市医保局】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我市实行“基层首诊、双向转诊”的分级诊疗是落实国家分级诊疗有关工作要求。常见病、多发病患者首先到社区卫生机构就诊，对超出社区卫生机构功能定位和服务能力的疾病，由社区卫生服务机构为患者办理转诊服务。通过医保政策引导，差异化待遇报销，合理分流病人，逐步形成“小病在社区，大病在医院，康复在社区”的就医格局，缓解“看病难、看病贵”问题。 根据《东莞市基本医疗保险门诊共济保障实施细则》，参保人已确定社区门诊就医点的，在按规定签订家庭医生服务协议后，可增加一家本市定点医院作为辅助就医点。参保人直接到辅助就医点就医的，按照选定医疗机构的级别，支付比例分别为：社卫机构70%（签约家庭医生参保人75%），二级及以下定点医院为50%，三级定点医院为35%。 另，根据《广东省职工基本医疗保险门诊共济保障实施办法》的规定，除急救和抢救需要外，参保人员未经转诊到非选定医疗卫生机构门诊就医，统筹基金不予支付。 因此，建议根据自身需求选择合适的定点医疗机构作为辅助就医点。感谢您对我市医疗保障事业的支持和关注！让我们共同努力，共同维护好参保人的权益，我们也将不断优化业务流程和提高服务质量，让参保人的医疗保障服务既安全又贴心。 祝您：身体安康！幸福快乐！【市卫生健康局】尊敬的市民朋友，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：对于紧急情况下就医的问题，主要是通过定辅助就医点解决。根据《东莞市人民政府办公室关于印发东莞市基本医疗保险门诊共济保障实施细则的通知》（东府办〔2022〕61号）规定，签约家庭医生的参保人可在全市范围内选择一家定点医疗机构作为辅助就医点，在辅助就医点就诊可享受相应的医保待遇，无需转诊。建议您选择1家定点医院作为辅助就医点。根据国家分级诊疗工作要求，我市参保人就医实行社区首诊、逐级转诊和双向转诊制度。通过医保政策引导，一般常见病、多发病或病情轻的患者在社区诊疗，病情较重或超出社区诊治水平的，由全科医生为参保人办理转诊至上级医院治疗。在非紧急情况下，可通过转诊这一渠道前往上级医院就医；在紧急情况下，建议直接前往辅助就医点就医或最近的医疗机构就医。 如有疑问，请联系东莞市卫生健康局，联系电话：0769-23281111。感谢您对卫生健康工作的关注和监督！