编号:486532

2024-11-04 11:53:21

小猪胖胖电动自行车充电运营商乱收费,希望相关部门的工作人员可以帮忙处理,谢谢。

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用户Nd21Wb 来自:深圳市

本人所在小区地址是广东省东莞市东城中路翠景花园,由于目前国家严厉禁止电动自行车入户充电,所以小区划分了室外公共充电电动自行车的区域给我们住户,但小区引入小猪胖胖这个充电品牌却出现乱收费现象,并对其服务费收取日益渐高。下列图片是本人于2024年11月2日充电的收费明细,从下列图片1睇出,本人一共充电度数是1.251度,按照正常国家居民用电收费标准是0.5元/度左右,但是总费用算下来约5元/度,其中服务费占总费用的90%以上,收取是普通用电的5倍,本人认为这样收取的比例极其不合理,变相收费。根据图片2《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知(发改办价格〔2024〕537号)》里面的第三、四点提到的充电服务费实行市场调节、推动降低充电服务费要求,目前小区划分给住户充电的区域是小区楼下室外的公共地方,并不需要支出额外费去租赁其他场地安装充电的地方,故本人认为此充电收费极其不合理,希望相关部门的工作人员可以帮忙处理,还消费者一个公道,谢谢。

问政部门:  莞城

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官方回复

据了解,此属充电桩运营商内部价格调整,小猪胖胖电动自行车充电运营商注册地非东莞市内,经查该运营商注册地在广州市,根据ID:8000111关于充电桩相关问题工单受理标准的指引,建议市民向广州市反映该情况。

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