编号:490288

2024-11-25 11:34:22

同沙预约进园问题

处理用时:1天4小时39分
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好热心的市民 来自:东莞市

为什么同沙改了按照时间段预约进园后,进场预约系统崩溃?还有按照时间段预约很不人性化。每次问政关于同沙生态公园预约进园的回复都是统一且敷衍。周一到周五采用预约是否合适?

问政部门:  东城

已回复

官方回复

尊敬的市民您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:公园通过广泛征求群众意见和充分听取专家建议,研究通过调整公园车辆进出管理和停车收费标准的方式,完善车辆出入管理,从8月26日起将原来“提前半天预约入园”调整为“提前一小时预约入园”,市民预约某个时间段,当天开园期间都可入园。由于更改预约方式,预约系统不稳定,偶然出现预约界面卡顿、预约失败、游客车牌被拉黑等情况。我们多次跟第三方反馈情况,已要求第三方尽快修复系统,如市民在预约时上述问题,建议多次刷新预约系统,如还是不能预约可直接入园。希望市民给予谅解,我们将加强管理。

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