尊敬的市民，您好！您反映的问题，社保基金中心社保卡小组工作人员在12月5日、6日及9日多次拨打您的联系电话（137****6468），前期无人接听，后期一直提示“通话中”。因而无法联系到您了解具体个人信息及申请过程中遇到的情况，以及提供解决方法。但经技术部门排查系统情况，并未发现异常。建议您重新尝试登录“东莞社保”小程序为孩子提交办卡申请。如需继续反映该问题，建议您提供参保人的姓名、身份证信息后，可再次与我们联系。感谢您对我们工作的支持！