尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 万江房管所反馈： 经查，根据国家政策保修期内应当由开发建设单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用；在物业保修期届满后，物业管理区域内共有部分的维修养护责任由全体业主共同承担。 万江房管所已督促物业服务公司尽快制定维修方案、通过业主使用维修资金或自筹方式落实维修资金，感谢您对小区事务关注，建议联系广大业主尽快表决组织实施维修。 另，新城社区反馈： 社区工作人员已现场核实情况，经了解，对于市民反映葡萄庄园左岸外墙墙体脱落情况，根据《民法典》第二百七十一、二百七十三条和《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基础结构部分属共有部分，共有部分可通过申请住宅专项维修资金进行维修和更新。葡萄庄园已过保修期，对于公共外墙老化脱落应由全体业主自行处理，市民可向物业提请申请专项维修资金进行维修，或由全体业主自费处理。 社区已督促物业协助业主向房管部门申请专项维修资金流程，同时物业表示就外墙脱落问题将继续寻求第三方维修单位对外墙进行维修，社区要求物业继续跟进。 如有疑问，请联系：万江房管所 ，联系电话：0769-22706086或万江街道新城社区，联系电话：0769- 23620718。感谢您对我们工作的理解和支持！