【市邮政公司】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：交管12123”的驾驶证换证业务采用线上申请，证件邮寄的办理模式，选择线上办理的将产生寄递费用，该费用是根据《中华人民共和国邮政法》实行市场调节定价，并依据广东省物价局文件粤价函[2009]595号制定并向社会公示。若市民对资费存在异议，可以通过东莞交警微信公众号预约到各镇街政务中心线下窗口办理该业务。给用户造成不便，我司深表歉意。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：11183。感谢您对我们工作的理解和支持！（承办单位：中国邮政速递物流东莞分公司） 【市车管所】目前交管12123APP办理驾驶证业务暂不支持自取方式领证，我所工作人员电话联系市民解释情况。