编号:498877

2025-01-15 20:47:36

莞停车诈骗我

处理用时:11天12小时6分
2人支持

zm-zsc 来自:广州市

疑似遭遇诈骗,我停车时长明明不够30分钟,系统怎么说要收我钱?我非常质疑这个系统的计费逻辑,质疑该公司收费是否正常合理!希望有个明确的答复

问政部门:  交控集团

已回复

官方回复

"尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: (一)莞城街道丽峰路属政府部门规划设置的停车收费路段,路内停车服务收费标准在政府指导价范围内,并经莞城街道相关部门同意及向市发改局报备,于上线前不少于15天公示车辆停放收费事项。且为减轻周边居民负担,我司运营路段停车不超过30分钟免费,工作日20:00-次日8:00和非工作日20:00-次日9:30均为免费停车时段。 (二)经核实,由于巡检车录入问题,导致停车时间有误,生成错单,现已修正该异常订单,给您带来不便敬请谅解! 2025年1月21日,我司工作人员已向您致电,但未能接通,无法解释调查结果。如您仍有相关疑问,欢迎关注“莞停车”公众号,在“业务咨询”处进行意见反映,或致电客服热线960163咨询。"

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