编号:500059

2025-01-27 17:14:46

石龙镇正龙豪园内政府施工工程噪音扰民投诉无门!!!

处理用时:13天21小时58分
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? W希 来自:东莞市

投诉这个问题不下10次!!!你们官方的回复并没有解决问题,别说的那么冠冕堂皇。 1.你们施工单位施工预计1月底完工,你们上次跟我们信誓旦旦的保证,说绝对不会影响我们过年,过年前会把机器撤走,绝对不会影响我们过年,这是多个部门在场的情况下说的,可见你们说话的可信度,也就是说说。 2.你们多方面考虑周边居民的休息???你们考虑了什么,自从你们施工,我们就没有睡过一个好觉,没有一个安稳觉,这就是你们考虑的结果!!! 3.多次上门沟通???请问你们多次上门是跟谁在沟通?施工以来就上过一次门,还是我们投诉无果的情况下来做样子,上来就是咔咔一顿照相,实际的问题解决了吗?还让我们理解你们,你们每天要施工到凌晨2.3点!这是沟通吗?这是来通知我们!!! 4.关于酒店住宿服务,我们住在周边的都有大有小,上学的上学,家里还有不能下楼的老人,怎么去住酒店???我们都有反映我们的难处,你们呢?态度就是住不住随你便,没得选,这不是霸王条款吗? 5.你们把噪音降到最低?你们谁在监管?谁每天在现场看着施工?直到昨天晚上(2025年1月26日)施工到凌晨1点左右的时候开始丢光管,丢的乓乓声,这就是你们说的没什么噪音。 你们把所有的投诉都可以用官方的话语遮掩过去,实际上呢?投诉那么多次你们根本没有为我们需要在周边生活的居民角度去考虑过问题,我们整夜整夜的睡不着觉是多么的痛苦,不是一天两天,这个已经持续了几个月,过年你们领导放假吗?要开开心心过年吗?而我们呢???还是要在你们施工的噪音中度过,我们就应该承受吗?你们哪个部门关心过我们吗?问过我们有没有睡过好觉吗???只会一面的试图掩盖,根本没有解决实际问题。

问政部门:  石龙

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,我镇工程建设中心经了解相关情况后,现回复如下:1. 首先向您致歉,虽然采取了安全防噪音等措施,但施工噪音问题确是很难避免,在施工过程中对周边居民造成影响我们深表歉意!在施工前我们通过石龙民生公众号等媒体进行宣传公告,针对正龙小区住户我中心联同社区居委会人员多次上门宣传解释慰问,希望得到业主体谅和理解,并在顶管期间提出了补救方案(免费提供小区外酒店住宿),努力将影响减到最低 。2. 目前的顶进施工需要连续推进,故此在春节期间也需持续施工,考虑周边居民的休息时间,同时为确保工程质量及安全,我们合理调节顶管施工时间,要求施工单位夜间不能频繁换管发出噪音,敬请理解!3. 下来,我们进一步加强施工管理,加快施工进度,确保整体工程能按计划完成。感谢您对我镇市政建设的支持和理解!

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