本人孩子于2025年1月被虎门外语小学部录取，缴费45000。经过与家人商量，决定暂不转学，遂申请退费。虎门外语学校相关负责人答应退费，明确表示要扣除5000元，说是宿舍床位等已安排。根据东莞市教育局相关文件规定：学生注册缴费后未入读的，学校应退还所缴学费、住宿费的90%。虎门外国语学校自始至终未出示缴费明细，试问5000元是怎么算出来的！自申请退费后，又以资料不齐全拒绝退费，说要等年后。请相关部门明查，盼有明确答复，感谢。