尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，（1）由于受私家车、出租车（网约车）和电单车等多种出行方式的冲击，东莞市乘坐城市传统公交出行需求量大为减少，甚至时有出现公交车空跑现象。因此，为避免公共资源浪费，经深入分析探讨，在平衡市民公交出行需求与资源投放有效合理的基础上，开展了多轮公交线网的优化工作，旨在优化重复线路以及减少低效线路服务输出以致强化高频干线服务输出，且部分客流量较低的线路采用了更为高效、灵活的随需公交、定制公交、定班公交等予以替代，力求以更合理的投入保障更多更基本的公交出行服务，减少浪费。提及的快326路由于白马至同沙村口段的走向几乎与328路和328路区间线一致，同时328路属于骨干线路，服务输出较为高效稳定，通过截短快326路，可腾挪运力，提高整体运力资源的利用效率。（2）关于线路发车间隔问题，我单位已要求东莞巴士有限公司进一步加强调度排班优化工作，科学及合理排班，根据线路客流需求的变化适时调整线路运营时间和发班间隔，以满足市民的出行需求。（3）车辆外观掉漆问题是由于前期广告上画期满引致的，目前已督促加快恢复车辆形象；张贴线路信息表是由于导乘屏出现故障的，为保障车辆乘坐体验，暂时张贴线路信息表，方便乘客了解线路走向信息；关于车辆报站器事宜，为加强对相关线路高发路段的管控，公交公司在相关红绿灯增加语音提醒，降低驾驶员违规违章情况，旨在为乘客提供更为安全的乘车服务；关于车辆起步较快事宜，我单位已要求东莞巴士有限公司进一步加强驾驶员驾驶培训，要求执行运营任务时做到平稳起步，安全驾驶；针对续航里程不足以及车门气动故障问题，我单位已要求公交公司进一步加强车辆技术排查工作，加强车门检查力度，力保车辆拥有良好技术状况上路营运，避免出现场站换车的情况，提升乘客乘坐体验。给您带来不便，敬请谅解。如后续有其他公交方面的疑问，请联系东莞巴士有限公司，联系电话：960163。感谢您对我们工作的理解和支持！