我们是南栅社区民的住户,现就本社区持续实施的围村收费问题向贵单位提出正式投诉,恳请根据《2025年东莞市政府工作报告》关于"逐步消除围村收费"的工作要求予以核查整改。 具体事实如下: 一、政策执行偏差 自2025年4月1日起,我社区在未进行政策宣导及民意协商的情况下,单方面重启"车辆通行管理费"征收。该收费行为明显违背市政府"以系统化治理替代简单设卡收费"的工作部署,与市域社会治理现代化改革方向背道而驰。 二、收费管理失范 1. 收费不合理:进村,没有占用公共区域(停在私家小院内也要收费),按年缴费高达近2000/年,单月缴费通行成本高达260元/月,远超《东莞市村社区停车管理指导意见》建议标准; 2. 设施设置违规:在建民路,南栅市场,东风南路、西头新村等主干道架设移动路障,造成早晚高峰时段严重拥堵,4月8日早间更因此引发剐蹭事故; 三、民生影响显著 1. 商业物流受阻:社区内32家小微企业因物流成本激增15%面临经营困难; 2. 居民权益受损:租户车辆需额外缴纳"非户籍管理费",形成事实性歧视; 3. 安全隐患突出:应急车道常被收费设施占用,4月2日消防车辆救援延误达12分钟。 诉求建议: 1. 立即暂停收费:依照市政府工作报告要求,自即日起中止所有围村收费行为; 2. 建立协商机制:由市、镇综治办牵头组织居民听证会,5月1日前制定符合市域治理要求的替代方案; 3. 加强监管问责:对已收取的费用进行专项审计,公示资金使用明细。 此投诉已获社区多数居*****署支持,恳请贵单位依据东府办〔2025〕8号文件精神,于7个工作日内给予书面答复。我们将保留通过行政复议等法定途径维护权益的权利。 附:1.收费公告照片
