尊敬的市民，您好！您反映的问题收悉，现回复如下：接到反映后教育中心迅速安排专班工作人员到园跟进调查，具体情况如下：1.我中心专班工作人员于4月22日下午到该园调查了解，通过查看市民反映的4月18日下午大五班多个角度监控录像，无发现老师打该市民孩子的情况，无发现故意隔离、体罚孩子的情况；但从录像视频中发现，该班主任确实存在比较严厉批评市民孩子的言语行为，存在教育方式方法不当的情况，已对该教师进行批评教育，并责成该园加强教师师德师风教育，提高教师教学艺术；加强宣传家校共育理念，促进家校共育形成合力，共同营造有利于幼儿健康成长的教学氛围。2.据了解，该市民已于4月19日上午报警处理，樟木头派出所接警，安排警员到场调查处理，要求该市民及相关老师到派出所调查录口供，并调取现场监控录像；4月22日下午，经樟木头派出所调查取证，认为不符合事主反映的情况。3.我中心专班工作人员已多次与市民沟通，并作了详细解释，如有其他疑问，可联系我中心相关工作人员，联系电话：87123683、87123622，感谢您对我们工作的理解和支持！