尊敬的市领导: 您好!我是丰泰城小区的一名普通业主,怀着无比焦急与担忧的心情,向您反映2025.4.20日小区长达十几个小时的停电事件,停电期间应急灯全部不亮,也不知道消防设施是否正常。以及此次事件暴露出的严重安全隐患,恳请市领导高度重视,督促相关部门彻查整改。 2025.4.20中午12:00,小区突然停电,直至当晚 12:00后才恢复供电。停电期间,小区内电梯停运,有老人被困其中,在黑暗与恐惧中煎熬,情况十分危急。虽经多方救援,老人最终平安脱困,但此次事件已将小区供电安全与物业管理问题暴露无遗。供电局未提前通知停电,且故障处理效率低下,致使停电时间过长;龙泽物业在停电后,应急响应迟缓,未及时启动备用电源保障电梯等重要设施运行,也未对被困业主进行有效安抚与救援,严重失职。 此次停电不仅严重影响业主正常生活,更威胁到业主生命安全。长时间停电导致高层住户无法正常用水、使用电器,给日常生活带来极大不便;电梯停运使行动不便的居民被困家中,一旦发生火灾等紧急情况,后果不堪设想。 在此,我们强烈要求:一是供电局详细说明此次停电原因,公开停电通知流程,提升故障抢修效率;二是龙泽物业加强应急管理,配备完善应急设施,定期进行安全演练;三是相关部门立即对丰泰城小区开展全面安全排查,消除供电、消防等各类安全隐患,保障居民生命财产安全。 民生无小事,安全大于天。希望市领导能关注此事,督促相关部门尽快处理,还我们一个安全、舒适的居住环境。 此致 敬礼! 丰泰城小区业主 2025.4.23