5月1日本人8点到社区门口，取了预约号，本来我是排第五号的，看着屏幕一直被插队，到我了已经是8点40分，跟医生说脖子痛需要拔罐，医生非要我去量血压，明明诊室里就有量血压的，非要我去二楼排队，到了二楼排队，我前面只有3个人，差不多10分钟才能测完一个人，到我测的时候15秒不用，测完让我去缴费，我用自助机缴费，缴费完机子没得打印缴费凭证，我就直接上去找护士做治疗，非说我没缴费，让我去收费处排队盖一个章核实，我说系统不能查到吗，说查不到，这个是不是管理有问题，让患者来回跑来跑去，一个早上过去了，治疗还没做上，希望社区能给我一个合理的解释，为什么每次非要测血压，诊室的血压计不能用，自助缴费后为什么还得排队去收费处盖章，自助的意义何在？