尊敬的市民，您好。您反映的诉求已收到，现回复如下：根据市民反映的情况，由于虎门高铁站南广场地下停车场负一楼是除了网约车上车点外，还有部分停车位对外开放使用。因此私家车可进入网约车上车点。对于私家车在该处接人等候造成交通堵塞的情况，我办已联系物业管理公司，加强车辆引导，对于长时间停车等候，将引导至停车位处等候，减少拥堵情况。如有疑问，请联系东莞市虎门镇平安法治办公室（站前管理部门），联系电话：89609902。感谢您对我们工作的监督与支持！