尊敬的市民，您好！您反映的问题，工单编号28041812174693301，市商务局已作出答复，回复意见：尊敬的市民朋友：您好，您反映的问题已收悉。我局相关科室工作人员已于2025年4月1日联系您作解释：我市2024年汽车置换更新活动可追溯至2024年7月24日。活动期间，东莞商务局微信公众号、东莞发布微信公众号、乐购东莞官方资讯号、东莞日报微信公众号和东莞热线公众号等平台多次发布相关政策推文，并将相关追溯政策通知参与活动的车商，要求其进行宣传。截止该轮活动结束即2025年1月20日前，我局尚未收到您提交的补贴申请。针对您提及的“清算结余后补救”，我市对在2024年活动期间有申请记录，因资料有误被审核退回的消费者，目前仍可继续修改提交。本轮活动于2025年1月20日24时关闭接收新建的补贴申请端口，因您未在活动规定期间提交申请资料，现已无法申领补贴。不便之处，敬请谅解。此外，感谢您对“制度完善”提出相关建议，我们将在以后活动中加强“多平台”政策宣传，并加强对活动商家的培训等工作。如有疑问，可于工作日8：30-17：30致电东莞市商务局市场规划与建设科，联系电话：0769-22997380、22817597。感谢您对我们工作的关注和支持！祝您工作顺利，生活愉快！本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。