2月24日东莞银行在东莞银行开对公户成功办理;期间经办客户经理一直说过几天就可以, 到了3月20日左右,公司发工资打款都无法正常进行,多次联系东莞银行无果; 一直敷衍到4月26日说要行长上门核实,这个行长真是忙到一天都不出门; 多次催促一直到5月10日,东莞银行客户称行长还没有时间; 又等到5月24日电话沟通客户经理,客户经理承诺5月27日一定办好; 直到今天5月28日再次和客户经理落实,网银转账功能开通问题,客户经理来一句:谁知道流程那么慢呀? 东莞银行中心区支行3个月都不开对公网银导致本企业无法发工资无法正常转账,多次沟通拖延时间,明显有店大欺客嫌疑,同时服务态度不诚恳,忽悠客户,导致企业多次督办无果,性质恶劣。 诉求: 1、立刻开通企业转账功能,让公司正常运作起来 2、支行行长上企业道歉, 3、更换客户经理,后期安排客户经理必须负责
