从三月份开始就一直有跟12345反馈洗手间跳闸问题，每次都把问题移交给东坑住建局。东坑住建局每次都半个月以上才回复，过程中从未联系核实问题，回复的结果就是物业、维保人员跟业主现场有过任何工作人员核实。就是虚假处理，不作为！没有任何部门参与解决