投诉1：东华医院松山湖医院工作重大失误，对于当天就诊的患者，当天未提供病例等相关票据【医院管理问题1，给患者带来不必要的麻烦】 投诉2；对患者合理索要病例等票据未提供有效帮忙 投诉3：向松山湖管理人员投诉，管理人员工作敷衍，三言两句打发投诉，并未提供任何有效帮忙 投诉4：在问题未得到有效解决后在东莞阳光问政投诉，投诉后未有任何人员介入处理 希望东莞市相关部门能介入处理