编号:527765

2025-07-12 18:14:13

楼下垃圾桶恶臭扰民,多次投诉无果,望解决!

处理用时:1天22小时51分
0人支持

HXH8 来自:未知

尊敬的相关部门: 您好!我是东莞市樟木头镇石新元长一街的居民,现向贵部门投诉楼下垃圾桶设置严重影响居民生活的问题,恳请尽快处理。 该垃圾桶原本位于靠马路边!该垃圾桶原本位于靠马路边!该垃圾桶原本位于靠马路边!后因所谓的“应付检查”临时挪动位置。此后,垃圾桶位置不断向内调整,最终被固定在我们楼下。垃圾桶长期散发恶臭,夜间异味尤甚,导致周边居民无法正常入睡,严重影响身心健康。 社区每次以“垃圾桶已放置多年”为由敷衍塞责,却无视其未经合理规划、随意变更位置的事实。这不仅违背便民原则,更涉嫌侵犯居民基本生活权益。 现提出以下诉求: 1. 立即将垃圾桶移回原马路边位置或重新规划合理安置点,远离居民楼; 2. 加强垃圾桶日常清洁与消杀管理,杜绝异味滋生; 3. 请相关部门督促社区妥善解决问题,并将处理结果书面反馈居民。 望有关部门重视民生诉求,及时采取行动,还居民一个健康、宜居的生活环境。

问政部门:  12345热线

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题,工单编号28070413394789001,樟木头已作出答复,回复意见:石新社区组织相关人员与您取得联系,并到现场协调处置。针对垃圾桶脏、异味大的情况,社区已督促第三方环卫公司加强清洗、除味,并购买洗衣粉强化清洗保洁,下来社区继续加大巡查力度,力争做到立行立改,全力打造一个干净整洁的环境卫生,由于元长街人流量大住户多,一定间隔内需投放一个660升垃圾桶才能满足日常垃圾收运,且该位置设置垃圾桶多年,若撤走垃圾桶将会造成垃圾落地等环卫问题,无法满足日常垃圾收运需求,为防止造成卫生黑点,暂不建议撤走垃圾桶。如有疑问,请联系石新社区居民委员会,联系电话:87711011。本次诉求您未提出新情况、新理由,根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项:(七)正在办理或者办理完毕,诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项(含承办单位认定终结办理的事项),告知诉求人办理进展或者办理结果。

加载中...