中国人民保险东莞分公司，公然违反《机动车交通事故责任强制保险条例》拒绝和针对摩托车机动车群体交强险的承保，态度极其恶劣，以及东莞人保在电话中说，他们是县市分公司，可以制定相关的政策，以此说明，东莞人保拒绝承保摩托车交强险，但是又没有提供所谓的政策条款，只是含糊其辞的说是政策！这种明显违法违反行政法规的行为不应当处罚嘛？
编号：531343
2025-08-04 16:36:58
东莞人保分公司违反行政法规拒绝承保摩托车的强制保险
处理用时：6天17小时56分
鹅鹅鹅mmm 来自：东莞市
问政部门: 12345热线
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，您反映的是非您本人摩托车投保问题，且您未能配合提供您朋友摩托车相关信息，故我司营业网点工作人员未能作进一步指引。对于您担忧的您的车辆明年续保事宜，待您摩托车保单到期前30天内期可到我司营业网点办理。如有疑问，请联系东莞人保厚街支公司，联系电话：0769-85582105。感谢您对我们工作的理解和支持！